FAQ

Las baterías de mi nuevo ewan se han agotado después de solo unos días!
Cambie las pilas por pilas nuevas y no recargables.

¿Por qué los sonidos de mi ewan se vuelven diminutos y distorsionados?
Cambie las pilas por pilas nuevas y no recargables.

¿Cómo lavo ewan?
Por favor no ponga ewan en la lavadora ya que romperá sus componentes electrónicos. Para limpiarlo, retire el módulo de control de su estómago y envuélvalo en una bolsa de plástico para ayudar a protegerlo de las salpicaduras de agua. Mientras aún esté fuera de su cuerpo, limpie con una esponja ewan® con una cantidad mínima de agua tibia y jabón y déjelo secar. Preste especial cuidado al limpiar con esponja el área alrededor de la luz en la parte delantera de ewan®. Cuando ewan® esté completamente seco, retire la bolsa de plástico de la cápsula de control y vuelva a colocarla dentro de la barriga.

¿Cómo enciendo y apago la luz en ewan?
Abra su barriga y retire la cápsula de control. Mueva el interruptor inferior a 'luz encendida' o 'luz apagada'. Reemplace el módulo de control en la barriga de ewan®.

¿Cómo ajusto el volumen en ewan?
Abra su barriga y retire la cápsula de control. Mueva el interruptor superior de 'fuerte' a 'silencioso'. Reemplace el módulo de control en la barriga de ewan®.

¿Por qué mi ewan solo reproduce sus sonidos durante 1 minuto en lugar de 20 minutos y no se desplaza por los diferentes sonidos?
Asegúrate de que el interruptor de modo "pruébame" esté en modo Normal y no "pruébame"; está ubicado en el módulo de control de ewan.

¿Cuánto tiempo suenan los sonidos?
Los sonidos se reproducen durante 20 minutos.

¿Cuál es la garantía estándar?
ewan viene con una garantía de 12 meses.